q22 စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤစည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("T&C") သည် q22 Platform ("q22"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကစားသော ကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "အသုံးပြုသူ") အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ q22 ဝန်ဆောင်မှုများမှာ Online Sports Betting (ဘောလုံးလောင်းကစား၊ Sportsbook)၊ Slot ဂိမ်းများ၊ ဘင်ဂိုဂိမ်းများ၊ Esports Betting နှင့် q22 APP ဒေါင်းလုဒ်တို့ ပါဝင်သည်။

q22 Platform ကိုဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေသွင်းဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ T&C ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး အပြည့်အဝ သဘောတူကြောင်း သဘောမှတ်ယူသည်။ ဤ T&C ကိုမသဘောမတူပါက q22 ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း မပြုသင့်ပေ။

q22 Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ကိုယ်ပိုင်ဆောင်ရွက်နိုင်သော အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်ဟု q22 မှ တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ q22 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် —

• အသက်ပြည့်ပြီးသောကစားသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။
• ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် တာဝန်ရှိစွာ ကစားသောသူများအတွက် ရည်ရွယ်သည်။
• ကစားသူ၏ နေထိုင်ရာ ဒေသတွင် Online Gaming ကစားမှု တားမြစ်ချက်မရှိသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။
• q22 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို Professional ရည်ရွယ်ချက်မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ကစားသောသူများ။

q22 မှ မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသူ၏ Identity ကို Verification ပြုလုပ်ခိုင်းနိုင်ပြီး မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသောအကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

တစ်ဦး တစ်အကောင့် မူဝါဒ

ကစားသူတစ်ဦးစီသည် q22 Platform တွင် တစ်အကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်း IP Address၊ Device သို့မဟုတ် Payment Method မှ အကောင့်အများကြီးဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ထိုသို့ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက q22 မှ ဆိုင်ဆိုင်ရာ အကောင့်များ ဆိုင်းငံ့/ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ငွေကိုလည်း ထောက်ချပ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။

မှန်ကန်သောအချက်အလက်

ကစားသူသည် q22 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်များကို မှန်ကန်သောအချက်အလက်ဖြင့် ဖြည့်သွင်းရမည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသောအကောင့်မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို q22 မှ ပယ်ချနိုင်သည်။

Password ကာကွယ်မှု

q22 အကောင့် Password ကို မိမိကိုယ်တိုင်သာ ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မျှဝေမပေးသင့်ပေ။ Password ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပွားသောဆုံးရှုံးမှုများကို q22 မှ တာဝန်မယူပေ။ Password ကိုမမှတ်မိပါက q22 Support မှ အကူအညီ ရနိုင်သည်။

• အကောင့် Login အချက်အလက်ကို မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။
• အများသုံးဆိုင်ဘာကော်ဖီဆိုင်မှ ဝင်ကစားပြီးနောက် Log Out ပြုလုပ်ကြောင်း သေချာပါစေ။
• Password ပြောင်းလဲလိုပါက q22 APP သို့မဟုတ် ဝက်ဘ်ဆိုဒ် Account Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

q22 Platform တွင် ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ကို ထောက်ပံ့သည်။ ငွေပေးချေမှုတိုင်းကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပေးသောကြောင့် ကစားသူများ ယုံကြည်စိတ်ချ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ငွေသွင်းဆိုင်ရာ

• q22 Account Wallet ထဲ MMK ငွေသွင်းရန် Deposit ကဏ္ဍကိုဖွင့်ကာ Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ရွေးချယ်ပြီး q22 ညွှန်ကြားချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ။
• ငွေသွင်းပမာဏ အနည်းဆုံး/အများဆုံး သတ်မှတ်ချက်များ ရှိပြီး q22 Platform ၌ Deposit ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• ငွေသွင်းပြီးနောက် q22 Wallet တွင် ချက်ချင်းနီးပါး ထင်ဟပ်ကြောင်း ပြသမည်ဖြစ်ပြီး မပြသပါက q22 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
• ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် Payment Account မှသာ ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီ Account မှ ငွေသွင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။

ငွေထုတ်ဆိုင်ရာ

• ငွေထုတ်တောင်းဆိုရန် q22 Account Wallet မှ Withdrawal ကဏ္ဍ ဖွင့်ပြီး ပမာဏ သတ်မှတ်ကာ ဆောင်ရွက်ပါ။
• ငွေသွင်းစဉ်ကသုံးသော Payment Method ဖြင့်သာ ငွေထုတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှ တိုက်ရိုက် ရရှိနိုင်သည်။
• ငွေထုတ် Processing နှုန်းသည် q22 ၏ Verification စစ်ဆေးမှုနှင့် Payment Provider ၏ ဆောင်ရွက်မှုပေါ် မူတည်သည်။
• Bonus ဆိုင်ရာ Wagering Requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို q22 မှ ပယ်ချနိုင်သည် — ကဏ္ဍ (၅) တွင် ဖတ်ရှုပါ။
• KYC (Know Your Customer) Verification မပြည့်မီ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။

q22 Platform တွင် Welcome Bonus၊ Free Spin၊ Cashback၊ VIP Bonus နှင့် Promotion Offer အမျိုးမျိုး ရနိုင်သည်။ Bonus တိုင်း ကောက်ချင်သောကစားသူများ ဤကဏ္ဍ၏ ဘော်ဒ်များကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။

Wagering Requirement

q22 Bonus တိုင်းတွင် Wagering Requirement (ကစားကြေးပြည့်မီမှုနှုန်း) ပါဝင်သည်။ ဆိုလိုသည်မှာ Bonus ပမာဏကို သတ်မှတ်ထားသောနှုန်းဖြင့် ကစားကြေးပြည့်မှသာ ငွေသည်ဆိုင်ငွေ (Real Money) ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ တိကျသော Wagering Rate ကို Bonus Offer တစ်ခုစီ၏ စည်းကမ်းချက်တွင် စစ်ဆေးပါ။

Bonus ဆိုင်ရာ အထွေထွေစည်းကမ်းများ

• Bonus Offer တစ်ခုကို ကစားသူတစ်ဦး တစ်ကြိမ်သာ Claim ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်။
• Bonus ကိုအသုံးပြုပြီး VPN သို့မဟုတ် မမှန်ကန်သောနည်းလမ်းဖြင့် ဆောင်ရွက်သောအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Bonus ရရှိပြီးနောက် ငွေသွင်းမကစားဘဲ ငွေချက်ချင်းထုတ်တောင်းဆိုခြင်းကို Bonus Abuse ဟု ယူဆပြီး q22 မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်မဟုတ်ပေ။
• Promotion Offer များ၏ သက်တမ်းကန့်သတ်ချက်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို q22 မှ ပြောင်းလဲသတ်မှတ်နိုင်သည်။
• Free Spin ဆုကြေးများကို Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ငွေသည်ဆိုင်ငွေဖြင့် ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း Requirement ကို ကစားသူတွေ့မြင်ရသော Bonus T&C တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• q22 VIP Cashback ကို VIP Program ကဏ္ဍ၌ ဖော်ပြသော VIP Level အဆင့်အလိုက် သတ်မှတ်ချက်တွင် Wagering Requirement သတ်မှတ်ထားသောအတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Sportsbook / ဘောလုံးလောင်းကစား

q22 Sportsbook တွင် ဘောလုံး၊ Esports၊ Sepak Takraw နှင့် အားကစားပြိုင်ပွဲများ Odds ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Bet တင်ပြီးနောက် q22 မှ အတည်ပြုသည့် Bet Slip ရပြီးနောက်မှသာ ထိုကစားမှု တရားဝင်ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ Bet Confirm ပြုလုပ်ပြီးနောက် ပြောင်းလဲ/ပယ်ဖျက်ခွင့် မရှိပေ။

• Odds သည် ကစားသူ Bet Confirm ချိန်တွင် ဖော်ပြသော Odds ဖြင့်သာ တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်။
• ပွဲပယ်ဖျက်ခြင်း (Void/Cancelled Match) ဖြစ်ပါက ဆိုင်ဆိုင်ရာ Bet ကို ပယ်ဖျက်ပြီး ဖော်ငွေ ပြန်ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Technical ချို့ယွင်းမှုကြောင့် မှားယွင်းသော Odds ဖြင့် Bet ဆင်ထားလျှင် q22 မှ ၎င်း Bet ကို ပယ်ဖျက်ပြီး ဆောင်ရွက်မှုကို ကစားသူထံ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
• ကစားသူ မတော်တဆ ပြောင်းထားသော ဒေသ/ကျမ်းဖြင့် ကစားမှုသည် တားမြစ်သောဒေသဆိုင်ရာ ပြဿနာ ဖြစ်ပွားနိုင်ပြီး ၎င်းဒေသမှ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

Slot / ဘင်ဂိုဂိမ်းများ

q22 Slots ဂိမ်းများသည် Provider (Pragmatic Play၊ PG Soft ဆိုစသည်) ၏ RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ကစားရလဒ်ကို ဆုံးဖြတ်သောကြောင့် ကစားသူ၏ ဆုကြေးရမည်ဆိုသောကတိ မပြုနိုင်ပေ။ Technical ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဂိမ်း Disconnect ဖြစ်ပါက q22 ၏ Server Log ပေါ် မူတည်ကာ ကစားမှုဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးမှုများ ပြန်လည်ပေးလျှော်မည်မဟုတ်ပေ — Server Log ဖြင့် ကစားမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

q22 သည် တာဝန်ရှိသောကစားမှုကို ဦးစားပေးပြီး ကစားသူများ ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက်များ ထားရှိနိုင်ရန် အောက်ပါဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသည်။

• Budget Limit: တစ်ပတ်/တစ်လ ကစားကြေးကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ၎င်းကို ကျော်လွန်ကာ ထပ်မံ ငွေသွင်းပေးမည်မဟုတ်ပေ။
• Self-Exclusion: ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ကာ q22 Platform ကို ယာယီ (တစ်ပတ်မှ ၆ လ) သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ကန့်သတ်ခိုင်းနိုင်သည်။
• Reality Check: Session ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ APP မှ သတိပေးချက် ရနိုင်သည်။
• Cooling-Off Period: ကစားသူ တောင်းဆိုပါက ယာယီ ကစားမှုနေ့ ဆိုင်းငံ့ပေးနိုင်သည်။

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက q22 ၏ ၂၄/၇ Live Chat Support မှ ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ရှုပါ။ ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းတစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပေ။

q22 မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို Privacy Policy ဆိုင်ရာ မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသူများ Data ဆိုင်ရာ အပြည့်အဝ သတင်းအချက်အလက်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• q22 မှ ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန်နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်သာ သုံးစွဲသည်။
• q22 မှ ကစားသူ Data ကို တတိယပါတီသို့ ရောင်းချခြင်းမပြုပေ — ၎င်းမှာ q22 ၏ ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။
• ကစားသူ၏ ငွေကြေး Data တိုင်းကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• q22 မှ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် ဆိုင်ဆိုင်ရာ Data ကို ထုတ်ဖော်ရမည်ဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

q22 Platform ပေါ်ရှိ ဒီဇိုင်းများ၊ Graphic နှင့် Content တစ်ခုလုံးသည် q22 နှင့် ၎င်း Game Provider များ (Pragmatic Play၊ PG Soft ဆိုစသည်) ၏ မူပိုင်ခွင့်ဖြစ်သည်။

• q22 Platform ၏ Content ကို q22 ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ကူးယူ၊ ဖြန့်ချိ၊ ပြန်ထုတ်ဖော်ခြင်း မပြုနိုင်ပေ။
• q22 ၏ Logo၊ Brand Name ကို ၎င်း၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ။
• q22 Platform ကို Reverse Engineering၊ Scraping သို့မဟုတ် ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

q22 သည် ကစားသူများ၏ ကစားမှုဆုံးရှုံးမှုကို တာဝန်မယူပေ — Online Gaming တွင် ဆုံးရှုံးမှုဖြစ်ပေါ်နိုင်ချေ အမြဲရှိပြီး ဆုကြေးရမည်ဆိုသောကတိကဝတ်ပြုခြင်း q22 မှ မပြုနိုင်ပေ။ q22 ဝန်ဆောင်မှုများကို "ရှိသောအတိုင်း" (As-Is) ပေးဆောင်ပြီး Internet Connectivity ပြဿနာ သို့မဟုတ် Third-Party Provider ဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများကို q22 မှ တာဝန်မယူနိုင်ပေ။

• q22 Platform Downtime ကြောင့် ကစားသူ မကစားနိုင်သောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုကို q22 မှ တာဝန်ယူမည်မဟုတ်ပေ — ၎င်းဖြစ်ပေါ်ပါက Support မှ ဆက်သွယ်ပါ။
• ကစားသူ၏ Device/Internet ပြဿနာကြောင့် ကစားမှုဖြတ်တောက်ခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေကြေးကို q22 မှ ပြန်မပေးနိုင်ပေ — Server Log ကိုစစ်ဆေး၍ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသူ တတိယပါတီ Software (Bot) သုံးကာ ကစားလျှင် ဆိုင်ဆိုင်ရာ ဆုကြေးများ ပယ်ဖျက်ပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

q22 မှ ကစားသူ ဤ T&C ကိုချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ဆိုင်ဆိုင်ရာ အကောင့်ကို ကြိုတင်သတိပေးချက်မပါဘဲ ဆိုင်းငံ့/ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ ၎င်းကိုဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သောအကြောင်းများမှာ —

• Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း။
• မမှန်ကန်သောကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသောအကောင့်ဟု တွေ့ရှိခြင်း။
• Bonus Abuse ဆောင်ရွက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း။
• Bot/Automation Software သုံးကစားကြောင်း တွေ့ရှိခြင်း။
• ငွေကြေးချောဆေးမှု (Money Laundering) ဆောင်ရွက်ကြောင်း သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေပေးချေမှုပုံစံများ တွေ့ရှိခြင်း။
• သက်ငယ်ရွယ် ကစားသူဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း။

အကောင့်ပိတ်သိမ်းမှုနှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့်ကြောင့် ပိတ်သိမ်းကြောင်း q22 Support မှ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။ q22 မှ တရားဝင်စစ်ဆေးပြီးနောက် အကောင့်ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်သည်ဆိုသော် ၎င်းကတိကဝတ်မပြုနိုင်ပေ — တစ်ကြိမ်ပိတ်သိမ်းပြီးသောအကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပေ ဆိုသောသတ်မှတ်ချက်မျိုး ရှိနိုင်သည်ဖြစ်ရာ Support မှ မေးမြန်းပါ။

q22 မှ ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်/အပ်ဒိတ်ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်တစ်ခုကို Website တွင် ဖော်ပြပြီးနောက် ကစားသူများ ဆက်ဝင်ကစားပါက ၎င်းပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက q22 မှ APP Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် ကစားသူများ သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤ T&C နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက q22 ၏ ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Live Chat Support မှ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း ကဏ္ဍတွင်လည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။