q22 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် q22 Platform ("q22"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကာကွယ်သည်ဆိုသောအချက်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

q22 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို အလေးအနက်ထားပြီး Data ကာကွယ်မှု ကတိကဝတ်ကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ ဆောင်ရွက်သည်။ q22 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများမှာ Online Sports Betting (ဘောလုံးလောင်းကစား)၊ Esports Betting၊ Slot ဂိမ်းများ (စလော့ဂိမ်း)၊ ဘင်ဂိုဂိမ်းများနှင့် q22 APP ဒေါင်းလုဒ် တို့ပါဝင်ပြီး ၎င်းဝန်ဆောင်မှုတိုင်းအတွက် ဤ Privacy Policy ကျင့်သုံးသည်။

q22 Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ Data ဆောင်ရွက်မှုများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

q22 မှ ကစားသူများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောပမာဏ၌သာ ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများမှာ —

q22 မှ ကစားသူများ ကောက်ခိုင်းသောအချိန်တိုင်း ကောက်ယူသည့်ရည်ရွယ်ချက်ကို ရှင်းလင်းပြောပြပြီး မလိုအပ်ဘဲ ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပေ။

q22 မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည်။

ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန်

• q22 အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် Verification ပြုလုပ်ခြင်း။
• MMK ငွေသွင်း/ထုတ် (Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay) ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
• ဘောလုံး၊ Esports၊ Slots၊ ဘင်ဂိုဂိမ်းများ ကစားနိုင်ရန် ပေးဆောင်ခြင်း။
• VIP Bonus၊ Cashback နှင့် Promotion Offer ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
• q22 APP Notification ပေးပို့ခြင်း (ကစားသူ opt-in ပြုလုပ်မှသာ)။

လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်

• Duplicate Account စစ်ဆေးကာကွယ်ရန်။
• ငွေကြေးချောဆေးမှု (Money Laundering) စစ်ဆေးကာကွယ်ရန်။
• Bot/Automation ဖြင့် ကစားနေသောသူများ စစ်ဆေးရန်။
• ကစားသူ Account ၏ မမှန်ကန်သောဝင်ရောက်မှုကို စစ်ဆေးကာကွယ်ရန်။

ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန်

• q22 Platform တိုးတက်မှုနှင့် ချောမွေ့မှုကို စစ်ဆေးရန် Usage Data ကိုသုံးသည်။
• ကစားသူများ ကြိုက်နှစ်သက်သောဂိမ်းများ နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန်။

q22 Platform တွင် ငွေပေးချေမှုတိုင်းကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကစားသူ၏ Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay အကောင့် Data သည် q22 မှ ဝင်ရောက်စစ်ဆေးနိုင်မည်မဟုတ်ပေ — ၎င်းတို့ကို Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ဖြစ်သည်။

q22 မှ ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု Data ကို Payment Processing ရည်ရွယ်ချက်နှင့် Fraud စစ်ဆေးကာကွယ်ရန်သာ သုံးပြီး Marketing သို့မဟုတ် တတိယပါတီ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။

• ကစားသူ၏ Wave Money Account နံပါတ် သို့မဟုတ် KBZPay/AYA Pay Account နံပါတ်ကို Encrypted Storage တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်။
• ငွေပေးချေမှု Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေလိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းပြီး ငွေကြေးစစ်ဆေးမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။
• q22 APP မှ ဆောင်ရွက်သော ငွေပေးချေမှုများလည်း SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး App Store နှင့် Google Play ၏ Security Standard များနှင့် ကိုက်ညီသည်။

q22 မှ ကစားသူ Data ကို ရောင်းချခြင်းမပြုပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောအခါ ကန့်သတ်ထားသော တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်ဆိုသောအချက်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်။

ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ပေးသော တတိယပါတီများ

• Game Providers (Pragmatic Play၊ PG Soft ဆိုစသည်): ကစားမှတ်တမ်း Data ကို ဂိမ်း RNG Verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မျှဝေသည်။
• Payment Processors: Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay Payment Gateway တို့သည် MMK ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data ကိုသာ ရရှိသည်။
• Fraud Prevention Services: Fraud စစ်ဆေးကာကွယ်ရန် Technical Data (IP Address ဆိုစသည်) ကို ဆောင်ရွက်ပေးသော Security Service နှင့် မျှဝေနိုင်သည်။
• Customer Support Tools: ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် Support Software ကို သုံးပြီး ကစားသူ Query Data ကို ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။

ဥပဒေဆိုင်ရာ ဖော်ပြမှု

q22 မှ တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေးဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ Data ကို ထုတ်ဖော်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် Privacy Policy ချိုးဖောက်မှုဟု မမှတ်ယူပေ။ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ရသည့် မည်သည့်အခြေအနေမဆို ကစားသူထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားသော် ဥပဒေ တားမြစ်ချက်ဖြင့် မကြားနိုင်သောအခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ဆိုသောအချက်ကိုလည်း ဝန်ခံသည်။

q22 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data နှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်။

• SSL 256-bit Encryption: ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရာ ငွေပေးချေမှု Data တိုင်းနှင့် Login Data တိုင်းကို SSL 256-bit ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် Man-in-the-Middle Attack မှ ကာကွယ်ထားသည်။
• Password Hashing: ကစားသူ Password များကို Bcrypt Hash ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး q22 ၏ ဝန်ထမ်းများပင် ၎င်းကို ကြည့်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူများ ကိုယ်တိုင်ရွေးချယ် 2FA ဖွင့်ကာ Account ကို ပိုမိုလုံခြုံစေနိုင်သည်။
• Server Security: q22 ၏ Server တိုင်းကို Firewall၊ Intrusion Detection System (IDS) နှင့် Regular Security Audit တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• Data Access Control: q22 ဝန်ထမ်းများသည် မိမိတာဝန်နှင့် သက်ဆိုင်သော Data ကိုသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ၎င်းကို Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်။
• Regular Security Testing: q22 မှ Platform ကို ပုံမှန် Penetration Testing နှင့် Vulnerability Assessment ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ Data ကာကွယ်မှုကို အမြဲတစေ စစ်ဆေးသည်။

q22 Platform နှင့် q22 APP မှ Cookies နှင့် ၎င်းနှင့်ဆင်တူသော Tracking Technology များကို ကစားသူ ဝင်ရောက်မှု ချောမွေ့ပြောင်းလဲနိုင်ရန်နှင့် Platform ကောင်းမွန်တိုးတက်ရန် သုံးစွဲသည်။

q22 မှ သုံးသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Strictly Necessary Cookies: q22 Platform မှ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များ — ၎င်းတွင် Login Session၊ ငွေပေးချေမှု Security Tokens တို့ ပါဝင်သည်။
• Performance Cookies: Platform Load Speed နှင့် Error စစ်ဆေးရန် Anonymous ပုံစံဖြင့် ကောက်ယူသော Cookies — ၎င်းသည် ကစားသူ Identity ကို ဖော်မပြနိုင်ပေ။
• Functional Cookies: ကစားသူ Language Setting၊ ကြိုက်သောဂိမ်းများ သတ်မှတ်ချက်ကို မှတ်သားရန် Cookies — ၎င်းဖြင့် q22 ဝင်တိုင်း ကစားသူ Setting ကို ပြန်မသတ်မှတ်ရဘဲ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ကစားသူ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း ၎င်းဖြင့် q22 Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုအချို့ ချောမွေ့မပြေလည်နိုင်ပေ — အထူးသဖြင့် Login Session နှင့် ငွေပေးချေမှု Feature များ ထိခိုက်နိုင်သည်။

q22 မှ ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောကာလ နှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်သောကာလ အနည်းဆုံး သိမ်းဆည်းထားရသည်ဆိုသောကာလ မပြည့်မချင်း သိမ်းဆည်းသည်။

• ကစားသုံးဆောင်မှတ်တမ်း (Active Account): ကစားသူ အကောင့် Active ဖြစ်နေသောကာလတစ်ခုလုံး သိမ်းဆည်းသည်။
• ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်း: ငွေကြေးသင်ကြားမှု၊ Audit ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
• အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက်: ကစားသူ ကိုယ်တိုင် အကောင့်ဖျက်သိမ်းပြီးနောက်လည်း ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Data အချို့ကို သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းထားရနိုင်သည်။

ကစားသူ Data ကို လိုအပ်သောကာလမြောက်ပြီးနောက် q22 မှ လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးပစ်မည်ဖြစ်သည်။

q22 ကစားသူများသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်။

q22 Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်ဟု q22 မှ တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ q22 မှ ကစားသူ မွေးသက္ကရာဇ်ကို Verification ပြုလုပ်ကာ အသက်မမြောက်သေးသူဆိုသည်ကို တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကစားသူ Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိသားစုဝင် တစ်ဦး q22 Platform ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက q22 ၏ ၂၄/၇ Live Chat မှ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Tool နှင့် Parental Control ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ q22 မှ ထိုသို့သောအခြေအနေတွင် ကစားသူကာကွယ်မှုကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

q22 မှ ဤ Privacy Policy ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်/အပ်ဒိတ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက q22 Platform တွင် ကြေညာပြီး ကစားသူများ APP Notification သို့မဟုတ် Email မှတဆင့် သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်ချက်တစ်ခုကို Platform တွင် ဖော်ပြပြီးနောက် ကစားသူများ ဆက်ဝင်ကစားပါက ၎င်းပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောမတူပါက q22 Platform ကို ဝင်ကစားခြင်းရပ်ပြီး q22 Support မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data Access Request များ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ မည်သည့်ကိစ္စမဆို q22 ၏ ၂၄/၇ Live Chat Support မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ q22 ၏ Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးသောကြောင့် Privacy ဆိုင်ရာ ကိစ္စများကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းနိုင်သည်။

q22 ၏ ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ Policy အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုလိုပါက စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ကဏ္ဍများကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်သည်။